“因公司統(tǒng)一政策調(diào)整,以純線上銷售將暫停運(yùn)營(yíng)?!鄙现?,以純天貓旗艦店客服換上了新的簽名。這家位于廣東東莞的服裝企業(yè)一直是全國(guó)服裝業(yè)的龍頭之一,以純此次的電商策略調(diào)整迅速引發(fā)關(guān)注,牽動(dòng)了服裝業(yè)和電商業(yè)的神經(jīng)。
當(dāng)電子商務(wù)的大潮洶涌襲來時(shí),所有的傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨商業(yè)史上最復(fù)雜的場(chǎng)景:一方面,互聯(lián)網(wǎng)革新了銷售渠道,幫助其優(yōu)化并擁有更多的通路;另一方面,與線下渠道的巨大糾扯正成為他們擁抱未來的不可承受之重。
傳統(tǒng)與未來?變與不變?革新與堅(jiān)持?在這個(gè)商業(yè)教科書上還沒有案例可供參考的全新命題下,制造企業(yè)正表情各異。為此,南方日?qǐng)?bào)記者赴佛山、東莞、惠州等廣東制造業(yè)重地一線走訪,試圖呈現(xiàn)他們的困惑與求索、欣喜與憂愁。
龍頭退路
“親們,為了更方便大家線上購物體驗(yàn)以純產(chǎn)品,以純公司將對(duì)線上網(wǎng)店進(jìn)行調(diào)整,從2013年1月10日零點(diǎn)起,以純旗下各網(wǎng)店暫時(shí)不能在線購物,請(qǐng)各位親光臨以純各線下實(shí)體店鋪分享最新的以純服飾?!?月10日,以純官方旗艦店上掛出了上述的公告,隨即低調(diào)將產(chǎn)品下架。
不僅僅是天貓旗艦店,同時(shí)下架的還有以純兩個(gè)獨(dú)立商城網(wǎng)站和京東商城以純官方旗艦店的所有商品。
在服裝行業(yè)言必稱電商的當(dāng)下,以純?nèi)绱藳Q絕的做法不免令人有些意外。
知情人士透露,以純?nèi)绱藳Q絕地退出線上銷售,主要是因?yàn)榫€上和線下存在激烈沖突,尤其是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“雙十一”網(wǎng)購節(jié)期間的低價(jià)銷售,讓經(jīng)銷商意見非常大,無奈之下,只得“揮淚斬?cái)嗑€上業(yè)務(wù)”。
但此說法遭到了以純內(nèi)部人士的否認(rèn),以純集團(tuán)一位不愿意公開姓名的董事向南方日?qǐng)?bào)記者獨(dú)家表示,以純集團(tuán)確實(shí)正在調(diào)整電子商務(wù)方面的戰(zhàn)略部署,但不是因?yàn)榫€上和線下業(yè)務(wù)存在沖突,而是因?yàn)樵摴鞠爰哟笤陔娮由虅?wù)方面的投入力度,繼續(xù)做大做強(qiáng)網(wǎng)上商城。
其實(shí),以純?cè)诰€上的銷售業(yè)績(jī)似乎難以與其在線下的地位相匹配。在互聯(lián)網(wǎng)流傳的《2012天貓女裝類目排行榜》中,這份排行榜中,以純官方旗艦店的排名是第20位,一些沒有線下服裝銷售背景的純電商女裝店排在了以純前面。