電商領(lǐng)域有個奇怪的現(xiàn)象:當(dāng)大部分內(nèi)銷電商因虧損而叫苦不迭時,外貿(mào)電商卻在“悶聲發(fā)大財”。
外貿(mào)領(lǐng)域同樣如此。當(dāng)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)糾結(jié)于不斷下滑的出口訂單時,外貿(mào)電商卻是一路高歌。
將外貿(mào)電商與內(nèi)銷電商相比,惟一不同的是它們所面對的消費(fèi)群體。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,外貿(mào)電商大大減少了中間環(huán)節(jié),將國內(nèi)商品直接對接海外終端需求。從某種意義上看,它不僅是外貿(mào)方式的一種轉(zhuǎn)變,更是讓“中國制造”價值變現(xiàn)的一次機(jī)遇。難怪有觀察人士大聲驚呼:外貿(mào)電商來了,新外貿(mào)時代來了!
數(shù)據(jù)顯示,2011年,外貿(mào)電商的年增長率為40%;2012年,在外部需求疲軟、出口增速大幅放緩的大環(huán)境下,外貿(mào)電商逆勢生長,依然保持著高速增長,這讓靠價格血拼的內(nèi)貿(mào)電商羨慕不已。
那么,是什么支撐了外貿(mào)電商全行業(yè)盈利的?因素很多,但最關(guān)鍵的在于中國作為世界工廠的優(yōu)勢地位。眾所周知,物美價廉是外貿(mào)電商打開海外市場的一個重要切入點(diǎn),在這一模式下,生存不是問題,但發(fā)展卻前景堪憂。尤其是在“中國制造”產(chǎn)品沒有太大區(qū)別的情況下,過度依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù)去尋求增長,恐怕只能是絕路一條。
事實上,“中國制造”的成本優(yōu)勢目前正被周邊一些國家一點(diǎn)點(diǎn)蠶食,而制造業(yè)的轉(zhuǎn)移只是一個時間問題,如果哪一天中國產(chǎn)品低成本優(yōu)勢喪失殆盡了,尚未建立起品牌與渠道“雙輪驅(qū)動”的外貿(mào)電商,還能跑得起來嗎?
與此同時,我們也要看到,短時間內(nèi)中國制造業(yè)的諸多產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢仍是無法被取代的,這意味著,未來中國的外貿(mào)電商依然是一門有著很大想象空間的生意。在傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)紛紛進(jìn)軍電商市場時,需要提醒的是,不管是B2C模式還是B2B模式,絕不像推出一個純英文版的網(wǎng)頁那么簡單,外貿(mào)電商的前方并非都是美味的“餡餅”,搞不好還會遭遇海外對手設(shè)下的“陷阱”。
盡管當(dāng)前外貿(mào)電商業(yè)績個個“繁花錦簇”,甚至無暇停下來作短暫的思考,但互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),從“藍(lán)海”轉(zhuǎn)向“紅?!敝皇撬蚕⒅g的事,內(nèi)銷電商的今天就是最好的例證。
在同質(zhì)化競爭下,外貿(mào)電商須盡快把戰(zhàn)略重心從“做什么”轉(zhuǎn)到“怎么做”上來,把著力點(diǎn)放在支付和物流成本的降低上,國家重視海外渠道的拓展與客戶的體驗上,不斷研發(fā)新的增值產(chǎn)品與服務(wù),加大在移動電商、社區(qū)電商和云電商等領(lǐng)域的創(chuàng)新,在求新求變中尋求新出路。
有近憂也有遠(yuǎn)慮,“野蠻生長”的外貿(mào)電商,還要盡快克服“水土不服”之類的問題,在眼前利益和長遠(yuǎn)利益之間保持清醒頭腦,樹立品牌化發(fā)展意識。當(dāng)務(wù)之急,外貿(mào)電商要做的,就是在徹底打通和優(yōu)化供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上,真正把服務(wù)做好做到位。
(責(zé)任編輯:GH)