昨天下午,備受業(yè)界關(guān)注的阿里金融“信用支付”業(yè)務(wù)終于在西湖邊揭開神秘面紗,并將于下月中旬在浙江和湖南初步試水。
而面對(duì)“馬云要做銀行”這樣的風(fēng)傳,阿里金融事業(yè)群總裁胡曉明強(qiáng)調(diào),“我們?cè)俾暶饕幌?,阿里不?huì)做銀行,我們會(huì)成為一個(gè)平臺(tái)?!?/p>
也有授信額度和免息日、還款日
雖然阿里金融強(qiáng)調(diào)信用支付功能是消費(fèi)信貸,但在記者眼中,由于該產(chǎn)品與銀行信用卡高度類似,擁有授信額度和免息日、還款日,更像是一張“虛擬信用卡”。
據(jù)悉,支付寶將根據(jù)淘寶用戶交易數(shù)據(jù),對(duì)用戶進(jìn)行授信,額度初步確定在1元-5000元不等,信用額度可用于淘寶購(gòu)物,免年費(fèi),用戶可獲得最長(zhǎng)38天的免息期,還款日為用戶生日,放款和還款都是通過支付寶通道。
值得關(guān)注的是,屆時(shí)信用支付的使用場(chǎng)景僅限手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端?!拔覀儾惶峁㏄C上任何的支付,因?yàn)樵赑C上你有USB口,你可以插各種銀行的安全證書。但是手機(jī)上是沒有的,在任何一個(gè)手機(jī)上你要插一個(gè)證書,你是沒辦法的。”胡曉明表示,這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),就是為推動(dòng)無(wú)線支付的應(yīng)用場(chǎng)景更加快捷。信用支付功能將覆蓋8000萬(wàn)支付寶客戶。
目前,淘寶網(wǎng)賣家的信用支付功能已上線,已有130萬(wàn)家店鋪默認(rèn)開通該功能。所有開通信用支付功能的店鋪,其商品頁(yè)會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的“信用支付”標(biāo)識(shí)。每個(gè)簽約商家需支付約1%的服務(wù)費(fèi)。
“當(dāng)然有些商家有可能沒開放,那支付頁(yè)面就會(huì)提示消費(fèi)者,你愿不愿意在這家店繼續(xù)使用信用支付,愿意支付的話,這個(gè)1%的服務(wù)費(fèi)用由客戶來承擔(dān)?!焙鷷悦髡f。
首先試水的地區(qū)為何是浙、湘兩地?胡曉明解釋,“浙江是沿海,湖南是中部,我們希望能夠建立兩個(gè)對(duì)比的省份樣本?!?/p>
信用資金由合作銀行提供
胡曉明還透露,信用資金不是由阿里巴巴提供,而是由合作銀行提供,阿里巴巴、阿里金融、合作銀行三方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。但阿里金融將與哪家銀行合作,目前尚未可知。
那么,如何應(yīng)對(duì)客戶的違約風(fēng)險(xiǎn)?“如果客戶出現(xiàn)逾期以后,我們首先會(huì)通過短信通知;如果短信通知還不還,我們通過語(yǔ)音催收;如果語(yǔ)音催收還不還,我們采用人工催收;人工催收還不還,我們安排上門催收;如果上門催收還不還,那么我們就自動(dòng)核銷客戶的支付寶和淘寶賬戶?!?/p>
胡曉明表示,這個(gè)催收的時(shí)間周期為365天。“也許這個(gè)客戶只是欠我們20塊錢、50塊錢,我們催一年,每一次都是成本,但是我們?cè)敢鉃檫@個(gè)體系去付出一些成本。同樣,我們?cè)诿恳还P貸款發(fā)放的時(shí)候都會(huì)計(jì)提壞賬撥備?!?/p>
(責(zé)任編輯:GH)