國美擴充品類,跑上了去電器化的賽場,然而在各條跑道都被卡位的情況之下,賽場邊的觀戰(zhàn)者看到的更像是一個被迫入場、氣喘吁吁的跟跑者?! ?
市場不會為誰停滯,在實體門店高速擴張的“黃金期”,國美以草莽之氣扮演強勢角色,并始終抱著對擴張戰(zhàn)略的迷信。而電子商務時代的規(guī)則已然改變,即便黃光裕在2015年回歸,也已經(jīng)錯過了國美向電商轉型的最佳時機。
國美用其慣用的低價手法,跑上了去電器化的賽場,但這一次低價策略非但不像黃光裕時代那樣見效,擴充品類的“第一槍”反而淹沒在“戰(zhàn)略滯后、創(chuàng)新乏力”的聲聲質疑中。
“價格屠刀,再次揚起,搶購9元起?!眹烙闷鋺T用的低價手法,跑上了去電器化的賽場,但這一次低價策略非但不像黃光裕時代那樣見效,擴充品類的“第一槍”反而淹沒在“戰(zhàn)略滯后、創(chuàng)新乏力”的聲聲質疑中。
與去電器化同時公布的,還包括在一級市場推動“新活館”的優(yōu)化升級,重點進攻三四線城市等戰(zhàn)略,每一項都似曾相識,與多年前國美在線下推行多元化擴展如出一轍。面對對手早已有條不紊地出發(fā),國美是不是還有機會的疑問,國美在線CEO韓德鵬說:“這好比萬米馬拉松,最開始沖在前面不一定能跑到最后,比的是一種節(jié)奏?!?/p>
然而在各條跑道都被卡位的情況之下,此時的賽場上不僅奔跑著老對手蘇寧,還有淘寶、京東等一眾電商后輩,甚至眾多垂直電商。國美所擁有的,似乎僅是一串串不斷下滑的數(shù)字。
國美電器公布的2012年前三季度業(yè)績報告顯示,國美電器1~9月收入360.57億元,同比下滑18.02%;1~9月虧損6.87億元,而上年同期公司盈利為17.91億元。包括國美網(wǎng)上商城和庫巴在內(nèi)的電商總銷售僅為31億元,而蘇寧易購同期銷售收入95.56億元。
一串串下滑的數(shù)字仿佛預示著國美逐漸衰弱的肺活量,賽場邊的觀戰(zhàn)者看到的更像是一個被迫入場、氣喘吁吁的跟跑者。
事實上,從京東和蘇寧為815打得頭破血流,視若無睹國美網(wǎng)上商城存在的那一刻起,國美就已經(jīng)退出了第一梯隊,或者說,他的電商業(yè)務從未擠進過第一梯隊。為了搶份額,電商不斷擴品類、打價格戰(zhàn),而國美電商的戰(zhàn)略路徑卻遲遲不肯露面?!皣啦⒉皇钦J識上慢,而是因為之前種種內(nèi)亂導致直到2011年才有時間將電商列為戰(zhàn)略研究。”知情者稱。
自己不主動變革,遲早要被別人革命。一位曾就職國美的高管預言,國美只剩下2013最后的喘息機會,2014就是分水嶺。企業(yè)文化中的獨斷專行、員工上升機制的不完善、管理層的混亂、市場機會的錯失,讓國美不堪重負。
2012年雙11,百萬用戶擠爆天貓時,一部分圖清凈的用戶卻發(fā)現(xiàn)國美網(wǎng)上商城的頁面不能登錄。