農(nóng)歷新年將至，依托快遞而開(kāi)展起來(lái)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也將“收官”。記者日前從阿里巴巴集團(tuán)了解到，表示考慮到春節(jié)期間物流公司與賣(mài)家工作時(shí)間的變化，淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)將從2013年2月2日起對(duì)商家網(wǎng)購(gòu)發(fā)貨時(shí)間做出人性化的臨時(shí)調(diào)整，待2013年2月20日起恢復(fù)正常。這意味著本周末就是消費(fèi)者在網(wǎng)上淘年貨的最后時(shí)機(jī)了。

據(jù)了解，從2月初開(kāi)始，在淘寶上的賣(mài)家，已經(jīng)基本不接送到新疆、西藏、寧夏、內(nèi)蒙古、海南、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的件了。而江浙滬的快件，基本上仍然可以送達(dá)。去年春節(jié)前國(guó)家郵政局曾專門(mén)下發(fā)通知，規(guī)定各快遞企業(yè)春節(jié)期間要照常營(yíng)業(yè)，倘若停止經(jīng)營(yíng)（包括關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)、停開(kāi)網(wǎng)絡(luò)班車、停止收寄或停止投遞等情況，導(dǎo)致全網(wǎng)不能暢通運(yùn)行），應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)剜]政管理部門(mén)書(shū)面報(bào)告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。不過(guò)，臨近春節(jié)，大家普遍發(fā)現(xiàn)，快遞“禁停令”的效果不大。

以淘寶網(wǎng)為例：除雙方約定發(fā)貨時(shí)間的訂單外，消費(fèi)者訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間的商品（2013年2月2日00：00至19日24：00），賣(mài)家可在2013年2月22日24：00前發(fā)貨（以快遞公司攬件記錄為準(zhǔn)）。逾期未發(fā)貨的才需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過(guò)三十元；買(mǎi)家發(fā)起投訴后，賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

春節(jié)臨時(shí)調(diào)整還包括，在春節(jié)期間內(nèi)付款的訂單，且狀態(tài)為“未發(fā)貨”的訂單，買(mǎi)家在春節(jié)期間申請(qǐng)退款或修改退款協(xié)議的，商家須在2013年2月22日前處理買(mǎi)家的退款協(xié)議。商家在春節(jié)期間發(fā)貨的商品，買(mǎi)家未確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給商家的時(shí)間由現(xiàn)在的10天延長(zhǎng)至20天。

淘寶網(wǎng)提醒外出旅行的消費(fèi)者，要注意訂單超時(shí)打款時(shí)間。消費(fèi)者在出行前要確認(rèn)下自己購(gòu)買(mǎi)的寶貝什么時(shí)候到貨。如果擔(dān)心訂單超時(shí)可以跟賣(mài)家溝通延遲交易時(shí)間的，賣(mài)家無(wú)理由拒絕的要他人代收的要囑咐代收人，確認(rèn)商品無(wú)誤的情況下，方可簽收。

(責(zé)任編輯：GH)