“不好意思啊親,現(xiàn)在拍下的貨只能到節(jié)后才能發(fā)了?!辟I年貨、購新衣、囤禮物,還處在節(jié)前網(wǎng)購熱情最高峰的網(wǎng)購一族突然發(fā)現(xiàn),從本周開始許多網(wǎng)店都陸續(xù)打烊了,或者聲稱年前只接單不發(fā)貨,或者給出了收件的最后截止日期,部分網(wǎng)店甚至將全部商品做了下架處理,理由是“快遞不收貨了”。
大量網(wǎng)購被迫休息
“1月30日年前最后一次上新,拍下的親請在今天下午6點前付款,不然將關(guān)閉交易。從1月31日起到2月17日,店里只接單不發(fā)貨,所有交易從2月18日開始陸續(xù)發(fā)出,能等的親再拍。”這是淘寶一家三皇冠(淘寶賣家等級)網(wǎng)店周三在其店鋪首頁掛出的通知,而類似的店鋪還有很多。另一家四皇冠網(wǎng)店則是從昨日開始將全部商品做了下架處理,然后在網(wǎng)頁上掛上了2013年的發(fā)展計劃,并建議會員可以通過站內(nèi)信息的方式發(fā)送建議,他們年后會集中處理。
還有一些網(wǎng)店雖然仍在發(fā)貨,卻大多提醒“不能保證年前可以收到貨,要看快遞人品了”?!拔疫€有唇膏、粉底這些東西沒買,但今天逛了七八家網(wǎng)店,沒有現(xiàn)貨的都說年前不一定能收到貨,我是過年要用的,沒辦法,只能去商場買了?!卑最I(lǐng)陳小姐是典型的網(wǎng)購達人,從衣服鞋子到化妝品保養(yǎng)品均在網(wǎng)上購買,理由是款式新價格還便宜。讓她郁悶的是,年前工作好不容易告一段落之后準備掃貨了,很多網(wǎng)店卻通知因為快遞的關(guān)系不能保證年前才能收到貨,萬般無奈之下陳小姐只好去實體店購買。
不僅僅是淘寶,很多網(wǎng)上商城都面臨著同樣的問題。公司文員李小姐近日連續(xù)接到兩個店家的電話,告知其從京東商城網(wǎng)購的商品因快遞歇工的關(guān)系無法送達,要么改平郵要么退貨,“離春節(jié)還有十天呢,怎么就不送貨了呢?”
部分快遞今起停運
大量網(wǎng)店因快遞而被迫歇業(yè)的現(xiàn)象,讓不少網(wǎng)購一族詫異不已?!拔抑罋v年網(wǎng)店和快遞春節(jié)都會歇業(yè)調(diào)整,但是今年郵政局不是下過通知要保證正常運營嗎?為什么還是和往年一樣呢?”
據(jù)了解,1月21日國家郵政局向快遞行業(yè)發(fā)文要求,確保春運期間郵路和快遞網(wǎng)絡(luò)正常運行,快遞企業(yè)要按照《春節(jié)假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》的要求安排節(jié)日生產(chǎn),在每個開辦業(yè)務(wù)的城市提供營業(yè)網(wǎng)點收件和指定區(qū)域派件服務(wù),并通過網(wǎng)站和營業(yè)場所向社會公布春節(jié)期間快遞服務(wù)安排。
記者在“四通一達”的網(wǎng)站上看到,各家公司均已貼出了春節(jié)期間的運營方案,中通、申通和圓通表示,春節(jié)期間將全網(wǎng)絡(luò)實施正??旒占姆?wù),各網(wǎng)點公司保持正常服務(wù),并維持正常價格。匯通和韻達則表示服務(wù)網(wǎng)點和價格將有調(diào)整。