“信用卡在我兜里,還是被盜刷了?!鼻f先生昨天向本報(bào)反映稱,自己在外地出差時(shí),剛在網(wǎng)上買完回京的火車票,手機(jī)就收到一條消費(fèi)1萬(wàn)多元的短信提示,“可火車票才一百多元呀,這錢誰(shuí)給刷走的?!”目前,莊先生已報(bào)警。
莊先生告訴記者,自己有一張信用額度為兩萬(wàn)元的招商銀行信用卡,26日去天津出差時(shí),他用這張信用卡在網(wǎng)上買了回京的火車票,付完款10多分鐘后,收到一條來自銀行的短信提示,“說我消費(fèi)了14064元,可我買火車票明明才花了一百多,怎么可能多了這么多?”懷疑自己的信用卡被盜刷了,莊先生立刻報(bào)警,但天津警方告知他應(yīng)回北京報(bào)案。
莊先生返京后回憶,自己當(dāng)時(shí)在天津的一個(gè)新聞中心辦公,使用了工作地的公共網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),他在鐵道部12306網(wǎng)站上買火車票時(shí),支付過程都很正常。
莊先生向招商銀行說明情況后,信用卡于當(dāng)天就被凍結(jié)?!般y行告訴我,經(jīng)查證,那筆一萬(wàn)多是從一臺(tái)POS機(jī)刷出去的”,隨后銀行查到那臺(tái)POS機(jī)位于通州的某通訊器材銷售公司。令莊先生不解的是,自己從未在那個(gè)公司消費(fèi)過,信用卡也設(shè)有密碼,怎么就能被盜刷了?
莊先生稱,銀行告知此事還在處理中,一萬(wàn)多元的這筆費(fèi)用是先由莊先生來支付,還是銀行承擔(dān),目前還不知結(jié)果。
記者從招商銀行信用卡中心的客服了解到,因莊先生的卡設(shè)有密碼,卡被盜刷存在密碼保護(hù)不當(dāng)?shù)目赡?,有關(guān)部門會(huì)對(duì)莊先生的情況做詳細(xì)調(diào)查,3到5個(gè)工作日會(huì)通知結(jié)果,“對(duì)于定責(zé)問題要看銀行的調(diào)查結(jié)果,目前還無法回復(fù)?!?
而因被盜刷的金額較大,通州刑警支隊(duì)已介入調(diào)查,“刑警告訴我,那家公司的負(fù)責(zé)人說‘事發(fā)時(shí)自己不在公司,是否有人在店里買東西還是其他情況,并不清楚’?!鼻f先生正在搜集材料,要向刑警提供正式的信用卡消費(fèi)的記賬單,作為證據(jù),刑警才能去通訊公司調(diào)取監(jiān)控錄像。對(duì)此,通州刑警支隊(duì)表示該案件正在處理中。
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