國際領先的商業(yè)標準服務機構(gòu) -- 英國標準協(xié)會(BSI),日前頒布了PAS 3001:2016,即組織機構(gòu)對差旅人員的健康及安保應該擔負責任的相關行業(yè)規(guī)范。該規(guī)范是由英國標準協(xié)會與全球最大的醫(yī)療及差旅安全服務提供商國際SOS共同起草,旨在為企業(yè)解決管理商務出行人員健康及安全風險提供意見。
?在近期益普索全球顧問公司公布的相關研究結(jié)果顯示,企業(yè)機構(gòu)每十名差旅出行的人員中,就會有8名人員在海外差旅期間感到自身的安全受到威脅。此外,更有高達71%的企業(yè)高級管理人員在海外差旅途中,曾遇到醫(yī)療問題。
新出臺的PAS 3001標準,將幫助企業(yè)機構(gòu)在面臨差旅安全、醫(yī)療風險及人身安全等威脅、風險識別與評估、突發(fā)緊急事件管理和相關預防策略等常見問題,提供一個如何制定、執(zhí)行和評估的建議和參考依據(jù)。
英國標準協(xié)會全球執(zhí)行總裁Howard Kerr指出:“全球勞動力的流動性極大程度地影響了我們當今的工作方式,為企業(yè)和員工帶來更加靈活工作方式的同時,也為其帶來新的風險和挑戰(zhàn)。我們不能忽視這些新衍生的風險。除了日常風險以外,針對某一給特定地區(qū),評估出的醫(yī)療風險和安全風險之間有可能存在顯著的差距。這些差異會加大企業(yè)為差旅出行人員的準備工作,帶來更復雜的挑戰(zhàn)與難度。”
在一項關于國際差旅分析顯示,在所有統(tǒng)計的海外差旅中,有近三分之一的差旅目的國家的醫(yī)療和安全風險高于出行人員的原籍國。
PAS 3001標準適用于包括勞工、志愿者、包商、承包商和學生在內(nèi)的所有出行的人員。相關業(yè)務執(zhí)行準則同樣適用于為其他企業(yè)機構(gòu)提供健康、安全和安保援助的服務公司。本標準可以單獨使用,也可以與現(xiàn)存的職業(yè)健康安全管理體系相互結(jié)合運用。
國際SOS集團主席和首席執(zhí)行官Arnaud Vaissie提到:“我們公司的工作重點是幫助機構(gòu)在降低員工風險的同時,實現(xiàn)企業(yè)自身的業(yè)務目標。我們參與制定PAS3001的目的,主要是分享國際SOS在管理差旅風險中積累的經(jīng)驗和教訓。盡管各企業(yè)機構(gòu)通常在重大自然災害的應對上都制定了相應的應急預案,但我們認為出行人員面對的最主要風險是日常突發(fā)的事件,例如輕微犯罪、交通事故和生病等。這也就是為什么企業(yè)很有必要在應對此類風險上未雨綢繆,并通過配備完善的支持方案和網(wǎng)絡資源,來保障出行人員的安全。”
企業(yè)機構(gòu)實施PAS 3001,將為其帶來以下的益處:
降低商務活動中斷帶來的高昂費用,抓住可能因為商旅人員安全問題而錯過的良機
創(chuàng)造正向投資回報
在提升公司形象的同時,降低出現(xiàn)刑事訴訟和聲譽受損的風險
通過讓員工感受到安全和健康的工作環(huán)境,提升員工工作動力
PAS 3001標準是基于集體共識和合作的策略,集結(jié)來自眾多行業(yè)專家意見共同完成。參與的團體包括:英國認證機構(gòu)協(xié)會(Association of British Certification Bodies)、工商業(yè)保險和風險經(jīng)理協(xié)會(Association of Insurance and Risk Managers in Industry and Commerce)、化險咨詢公司(Control Risks)、Falck全球援助公司、全球商務旅游協(xié)會(The Global Business Travel Association)、衛(wèi)生安全局(Health and Safety Executive)、英國職業(yè)安全與健康協(xié)會(The Institution of Occupational Safety and Health)、風險管理協(xié)會(Institute of Risk Management)、國際雇主組織(International Organisation of Employers)、莫特麥克唐納(Mott MacDonald)、格拉斯哥皇家內(nèi)外科醫(yī)師學會(Royal College of Physicians and Surgeons)、SAP SE、安全研究所(The Security Institute)、英國工會聯(lián)盟(Trades Union Congress)、大學健康與安全協(xié)會(University Health and Safety Association);同時Gold-Knecht Associates首席顧問大衛(wèi)戈爾德博士(Dr David Gold)也提供了專業(yè)意見。
針對中國地區(qū)的企業(yè),英國標準協(xié)會與國際SOS已在2016年11月24日在北京共同舉行發(fā)布會,詳細解說組織機構(gòu)將如何使用此項標準及最佳實踐方案,以降低企業(yè)風險。