? ? ?自建網(wǎng)上商城成為雞肋？

 

? ? ?有業(yè)內(nèi)人士表示，電商會憑借方便、低價、品類豐富等繼續(xù)搶占市場，線下關(guān)店將會持續(xù)

 

? ? ?邁入新的一年，實體零售業(yè)仍被業(yè)績下滑增長緩慢所困擾，此外，還有此起彼伏的關(guān)店潮，在互聯(lián)網(wǎng)巨浪的沖擊下，幾乎所有傳統(tǒng)實體零售商無一幸免。

 

? ? ?作為全球百貨行業(yè)標桿的美國梅西百貨在日前宣布將于年初關(guān)閉14家門店；美國零售商J.C彭尼也宣布將關(guān)閉39家店，這個數(shù)量占其門店總數(shù)的4%；幾乎是同時，Tesco宣布將關(guān)閉43家不盈利的門店，并在2016年關(guān)閉其在英國柴斯亨特的總部以應(yīng)對自成立95年以來最大危機。

 

? ? ?反觀國內(nèi)，新年伊始，市場上就傳出萬達百貨要關(guān)閉10家嚴重虧損的百貨門店，并壓縮旗下25家經(jīng)營不善的百貨樓層。

 

? ? ?此外，根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月31日，全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關(guān)閉201家門店，較2013年全年關(guān)閉的35家門店數(shù)同比增長474.29%，創(chuàng)歷史之新高。

 

? ? ?在一片關(guān)店及唱衰的聲音當中，中國的實體零售業(yè)仍試圖轉(zhuǎn)型突圍，通過設(shè)立網(wǎng)上商城甚至自建電商平臺，意欲與電商分一杯羹。但事實上，這些自救策略只是為奮力一搏而不得已為之。

 

? ? ?全球關(guān)店潮來臨

 

? ? ?瑞銀在1月13日發(fā)布《2015中國消費品行業(yè)展望》中指出，在電商沖擊，人力、租金成本高企之下，零售業(yè)從業(yè)者壓力倍增，85%的零售商表示其今年擴張比較少，甚至可能會關(guān)店，該比例比起去年的72%有所增加，代表零售商對于2015年的展望比較悲觀。

 

? ? ?與這一背景相呼應(yīng)的是，不管是國內(nèi)還是國外，都在經(jīng)歷著一場關(guān)店大潮。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的《2014年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計》顯示，截止2014年12月31日，全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關(guān)閉201家門店，較2013年關(guān)閉35家，同比增長474.29%，創(chuàng)歷年之最。具體來看，百貨類門店共計關(guān)閉23家，其中，百盛百貨關(guān)閉4家門店，成為2014年關(guān)店最多百貨企業(yè)；超市類門店共計關(guān)閉178家，其中，沃爾瑪關(guān)閉16家門店，成為2014年關(guān)店最多的超市企業(yè)。

 

? ? ?以北京為例，華堂商場在北京的三家門店(望京店、北苑店和西直門店)相繼關(guān)門大吉；百盛百貨北京東四環(huán)店也在2014年7月1日閉門謝客。

 

? ? ?《證券日報》記者實地走訪了華堂商場位于北京的亞運村店、三里屯店和右安門店發(fā)現(xiàn)，華堂商城在整體店面布局上十分雷同，一般只有5層樓。具體來看，地下一層是食品超市；地上一層經(jīng)營化妝品、珠寶飾品等；二層為女裝；三層為男士服裝、兒童服裝等；四層為寢居用品及小吃店等。

 

? ? ?記者發(fā)現(xiàn)，華堂商場的服裝品牌總體偏中低端，并且餐飲、娛樂和親子的面積占比較小，即使在周末，人流量也并不高。記者也曾在去年7月份實地調(diào)查走訪了當時還在營業(yè)的華堂商場西直門店，該門店位于北京人流量極大的動物園、海洋館附近，離火車站北京北站、西直門外公交車站及地鐵2號線和4號線均較近，照理說人流量應(yīng)該不小，可是事實上，卻同樣不盡如人意。一個重要的原因是在華堂商場西直門店的不遠處坐落著大型購物中心凱德MALL。有報道稱，華堂西直門店自2005年開業(yè)以來，從未實現(xiàn)盈利。

 

? ? ?中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏在接受《證券日報》記者采訪時表示，諸多百貨商選擇關(guān)閉門店的主要原因在于線上的沖擊。正是在線上的巨大沖擊下，百貨實體店人流量減少、業(yè)績承壓進而需要調(diào)整門店來最大程度地利用資源，“目前，電商對線下沖擊的情況出現(xiàn)在多個國家，毫無疑問電商會憑借方便、低價、品類豐富等繼續(xù)搶占市場，線下關(guān)店將會持續(xù)”。

 

? ? ?自建網(wǎng)上商城變“雞肋”？

 

? ? ?在實體零售業(yè)面臨關(guān)店及增速緩慢的情況下，如何搶先一步“謀變、轉(zhuǎn)型”成為了實體零售大佬們共同焦慮的事情。

 

? ? ?以北方百貨龍頭企業(yè)王府井為例，早在去年年初，王府井董事長劉冰在年度股東大會上就表示，公司發(fā)展降入冰點。王府井2014年半年報顯示，面對百貨行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，公司將全力推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關(guān)工作。不僅轉(zhuǎn)型購物中心，在全渠道構(gòu)建方面，虛擬貨架、虛擬專柜、掃碼購、王府井APP、微信，王府井網(wǎng)上商城及移動商城正在推進。同時，王府井還與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，試圖布局O2O(Online To Offline).

 

? ? ?記者打開王府井網(wǎng)上商城，在美妝一欄選擇佰草集品牌，下面所呈現(xiàn)的產(chǎn)品只有區(qū)區(qū)13種，王府井網(wǎng)上商城客服告訴《證券日報》記者，在網(wǎng)上商城購物需滿199元才免運費，物流可選圓通或宅急送，從顧客下單到安排配送首先需要兩天時間確認有沒有貨，然后安排發(fā)貨需要兩到三天的時間。雖然網(wǎng)上商城表示有15天退換貨保障但類似美妝類產(chǎn)品從貨品簽收之時起，便不能再辦理退換貨事宜。

 

? ? ?相較而言，佰草集在天貓旗艦店的品種卻相當豐富，并且有購物滿一定金額送券活動。同一款商品，在價格上天貓店還相對便宜。除此之外，用戶還可以選擇更多的快遞公司及同時擁有七天無條件退換貨權(quán)力。

 

? ? ?根據(jù)王府井2014年半年報顯示，王府井百貨集團旗下的電商平臺北京網(wǎng)尚電子商務(wù)有限責任公司虧損1970萬元，預(yù)計全年虧損在4000萬元左右。

 

? ? ?同樣的事情還發(fā)生在鄂武商A旗下的電子商務(wù)平臺武商網(wǎng)(其定位是“線上逛武商”)，毫無疑問，在品種豐富度上遠不及天貓網(wǎng)，在地域上局限于湖北省。根據(jù)鄂武商A2014年半年報顯示，武商網(wǎng)于去年上半年才剛剛開始試水經(jīng)營，公司希望借此打開網(wǎng)站銷售突破口。

 

? ? ?有業(yè)內(nèi)人士表示，零售業(yè)上市公司紛紛發(fā)力做網(wǎng)上商城，純粹是“吃力不討好”，“但是不做又不行，現(xiàn)在實體零售企業(yè)紛紛加碼網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)，但這一塊無論在品種豐富度、訪問量及物流配送等方面都做不過天貓，反而要耗費不少人力、財力”。

 

? ? ?銀泰模式能否可?。?/div>