?“雙11”是快遞公司的機(jī)遇,5年來,韻達(dá)、中通都是通過“雙11”提升市場份額。以今年“雙11”當(dāng)天快件量同比增長1億件、11月11日至20日快件量同比增長70%推測,有可能再次誕生快遞業(yè)黑馬。
? ? ?為迎戰(zhàn)“雙11”
? ? ?全國增25萬快遞員
? ? ?中國快遞協(xié)會已于10月11日召開動員會。中國快遞協(xié)會預(yù)計,今年“雙11”當(dāng)天的快件量將達(dá)到2.51億件,比去年同期增長1億件;今年11月11日至20日的快件總量則將達(dá)到5.1億件,同比增幅超過70%。據(jù)了解,去年“雙11”期間,快遞全行業(yè)的快件處理量達(dá)到日常量的230%。
? ? ?申通、圓通2013年“雙11”快件量日峰值突破1200萬大關(guān),今年都將擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定在日處理快件量2000萬以上。為了解決“雙11”業(yè)務(wù)量猛增,包括“龍頭老大”順豐速運(yùn)在內(nèi)的各家快遞公司,都招兵買馬,完善基礎(chǔ)設(shè)施,擴(kuò)充運(yùn)能運(yùn)力。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年為迎戰(zhàn)“雙11”新增的快遞從業(yè)人員達(dá)25萬人以上,改擴(kuò)建的運(yùn)轉(zhuǎn)中心達(dá)100余處,增加作業(yè)場地185萬平方米,公路干線新增自有及整合社會資源新增干線車輛12000臺以上。
? ? ?航空是高效的物流資源,今年各家快遞公司紛紛搶占資源增加投入,如,最先介入航空業(yè)的順豐速運(yùn),將增加專機(jī)線路28條,并將啟用所有主備用航班1422條線路;申通快遞打算利用冷門航線的倉位對航空貨物進(jìn)行分流。
? ? ?申通預(yù)計今年“雙11”期間單日攬收量將達(dá)到2000萬,“這對于申通全網(wǎng)來說是一個巨大的考驗,然而有能力也有經(jīng)驗順利度過”雙11“業(yè)務(wù)高峰期。”申通京廣線和江浙滬皖分流方案已經(jīng)出臺,第三方車輛協(xié)議已經(jīng)簽訂,在高峰時期將對流量進(jìn)行全盤調(diào)控,實施錯峰發(fā)貨,以重要樞紐為支點(diǎn),實行分流、截流相結(jié)合。
? ? ?市場出現(xiàn)增量
? ? ?有助于黑馬勝出
? ? ?據(jù)最新一期《快遞雜志》匯總,“雙11”舉辦5年來,快遞公司當(dāng)天產(chǎn)生的訂單(包裹)量均呈現(xiàn)倍數(shù)級的增長,至少可以翻一番。“一般來說,電商市場份額在日常日子表現(xiàn)得相對穩(wěn)定,但在”雙11“期間會出現(xiàn)跳躍性改變,因為只有在”雙11“期間,大客戶才會考慮在穩(wěn)定的合作伙伴外引入其他公司,從而感知到這些公司跟既有合作伙伴的服務(wù)有什么區(qū)別,并在后續(xù)日子改變自己的服務(wù)公司搭配。”
? ? ?“雙11”無疑是快遞公司切入目標(biāo)市場的絕佳契機(jī)。韻達(dá)快遞在2012年,中通快遞在2013年,都是通過“雙11”大戰(zhàn),拉升了自己的業(yè)務(wù)量,躋身以順豐速運(yùn)為首的快遞業(yè)“第一集團(tuán)”。由此可見,市場占有率相對較低的快遞公司,如果能夠抓住“雙11”帶來的市場增量,將有助于崛起。
? ? ?但是,爭搶增量與爭搶存量一樣,都需要快遞公司練好內(nèi)功。最新一期《快遞雜志》研究了2013年“雙11”期間全國主要快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)中心、分撥中心的處理時效,發(fā)現(xiàn)分撥處理仍存在緩慢的問題,“很多一級分撥是多場地同步作業(yè),同城、區(qū)域分開,航空、陸運(yùn)分開,看似科學(xué),實際運(yùn)營中,干線車輛往往還是混合裝載,大大降低了卸貨效率。這一點(diǎn)在韻達(dá)體現(xiàn)比較明顯。”