全球最大零售商沃爾瑪為追趕電子商務巨頭亞馬遜，正在加速其實體店和網(wǎng)上業(yè)務的整合，目前正在測試在實體店中使用寄物柜存放消費者通過網(wǎng)絡購買的商品。

    雖然沃爾瑪?shù)哪赇N售額為4661億美元，但其網(wǎng)絡銷售額卻不及亞馬遜等一批電子商務公司。亞馬遜去年的銷售額為610億美元。

    沃爾瑪電子商務部門負責人尼爾?阿什（Neil Ashe）周二在加利福尼亞州圣布魯諾市（San Bruno）對媒體表示，Wal-Mart今年的網(wǎng)絡銷售額有望超過90億美元。

    尼爾?阿什認為，基于實體店50年的經營經驗，以及該公司網(wǎng)絡業(yè)務的擴張能力，沃爾瑪完全有能力建立與其他任何商家媲美的電子商務體系。

    目前，實現(xiàn)實體店與電子商務結合的一大嘗試就是使用寄物柜。今年夏天開始，沃爾瑪將在美國部分實體店提供寄物柜，用于存放用戶在網(wǎng)上購買的產品，并方便消費者自提。

    相比之下，沒有實體店的亞馬遜正在與辦公用品超市Staples Inc合作，前者將在后者安置寄物柜，以方便消費者提走在網(wǎng)上購買的商品。

    沃爾瑪希望利用其在美國約4000家實體店的優(yōu)勢，贏得網(wǎng)絡消費者。

    沃爾瑪一直在數(shù)家實體店進行另一項嘗試，也就是通過實體店對網(wǎng)上訂單發(fā)送貨物。這一測試已經進行了兩年。沃爾瑪計劃將這一項目目前覆蓋的25家門店擴張至約50家。

    沃爾瑪?shù)倪@一策略也是針對亞馬遜的優(yōu)質訂購服務。該服務全年服務費為79美元，亞馬遜則保證美國境內用戶在兩天內收到商品。

    Walmart.com負責人喬爾?安德森（Joel Anderson）認為，通過實體店作為貨運中心，這樣更加接近消費者。在提供即日送達或次日送達方面，Wal-Mart所需的成本很低。

    據(jù)悉，三分之二的美國人居住在Wal-Mart實體店五英里內。

    此外，沃爾瑪還通過增加網(wǎng)絡銷售產品的數(shù)量與亞馬遜展開競爭。

    在2012年，Walmart.com上商品種類增長了35%至40%，達到了200萬種。該公司計劃在今年實現(xiàn)銷售商品種類翻番。