賬戶中明明有錢,萬先生卻被銀行告知資金不足,房貸還款不成功。原來,他賬戶中一筆三個(gè)月定期存款到期后自動(dòng)轉(zhuǎn)存,并未轉(zhuǎn)為活期,以致扣款不成。萬先生在人民銀行的征信系統(tǒng)中留下不良記錄,憤而訴至法院。近日,上海一中院作出二審判決,認(rèn)定銀行對(duì)定期存款到期后是自動(dòng)轉(zhuǎn)存還是解凍轉(zhuǎn)為活期未予明確,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,判決銀行協(xié)助撤銷萬先生不良征信記錄。
案情回放
2005年1月,萬先生為買房向某銀行分行貸款95000元,貸款期限自2005年5月至2020年5月。2005年10月,萬先生在分行開立銀聯(lián)個(gè)人借記卡一張,用于房屋貸款委托扣款使用。2011年9月,萬先生通過電子銀行向上述借記卡賬戶轉(zhuǎn)入4000元,并將其中3000元轉(zhuǎn)為定期存款,存期3個(gè)月,當(dāng)時(shí)賬戶中活期存款余額為2491.01元。此后,銀行分別于2011年10月20日、11月20日、12月20日各扣款739.39元。2012年1月20日,萬先生借記卡賬戶活期儲(chǔ)蓄存款余額為274.94元,不足以支付該月應(yīng)還貸款,銀行將上述余額扣除后,短信告知萬先生因其賬戶資金不足,房貸還款不成功。
經(jīng)與銀行客服中心交涉,萬先生得知自己在2011年9月通過電子銀行辦理的3000元定期存款已于到期日自動(dòng)轉(zhuǎn)存。萬先生認(rèn)為,自己在個(gè)人電子銀行相應(yīng)轉(zhuǎn)賬頁面使用 “卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期”功能,并選擇了存期3個(gè)月,可該頁面并無到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存的提示或選項(xiàng)。現(xiàn)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)存致其還款逾期,并被計(jì)入中國人民銀行征信記錄,因此為自己開立還貸賬戶的銀行分行及分行所屬總行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,故向法院提出兩被告撤銷其貸款逾期不誠信記錄,以書面方式賠禮道歉等訴請(qǐng)。
一審法院判決分行應(yīng)向中國人民銀行提出撤銷萬先生2012年1月貸款逾期記錄之申請(qǐng),并將辦理結(jié)果書面通知,駁回其余訴請(qǐng)。萬先生提起上訴后,上海一中院二審維持原判。
以案說法
問:銀行方面是否存在違約?
答:萬先生與分行之間形成儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,扣款不成功并非源于惡意拖欠。分行未在其電子銀行相關(guān)頁面中明確定期存款到期后,是自動(dòng)轉(zhuǎn)存還是解凍轉(zhuǎn)為活期存款,因而萬先生有理由認(rèn)為系爭定期存款在到期日將自動(dòng)轉(zhuǎn)為活期存款,從而用于房屋貸款委托扣款使用,故分行應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。