?做鼠標(biāo)的雷柏開(kāi)始做“無(wú)人機(jī)”了!做調(diào)料的百年品牌李錦記開(kāi)始賣(mài)“智能手環(huán)”了!做飲料的“娃哈哈”都開(kāi)始研發(fā)機(jī)器人了(當(dāng)然機(jī)器人名字不叫哇哈哈)……近來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合越來(lái)越匪夷所思,與前一輪行業(yè)之間存在較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性并產(chǎn)生邊際效應(yīng)的跨界潮相比,這一輪傳統(tǒng)行業(yè)跨界的邊界越發(fā)模糊,行業(yè)壁壘也越發(fā)粉碎,幾乎都希望在邊界處顛覆自己,或者掌控下個(gè)風(fēng)口。
此外,南都記者采訪梳理后發(fā)現(xiàn),這一輪跨界多集中在智能硬件、手機(jī)等風(fēng)口領(lǐng)域。如若“以傳統(tǒng)用戶(hù)為入口、玩粉絲經(jīng)濟(jì)”的辦法越來(lái)越難奏效;而圍繞用戶(hù)的使用場(chǎng)景進(jìn)行漸進(jìn)性微創(chuàng)新或許更容易跨界。
門(mén)口的“野蠻人”
“創(chuàng)新來(lái)自邊緣和邊界”。這是被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)水大師凱文凱利的著名觀點(diǎn)。其主要觀點(diǎn)認(rèn)為,創(chuàng)新公司大都是從主流大公司注意不到的公司和領(lǐng)域誕生。200年前蒸汽引擎顛覆了當(dāng)時(shí)被譽(yù)為全球性的帆船公司,當(dāng)下各行各業(yè)大躍進(jìn)式的O 2O化,行業(yè)的壁壘不斷地被重新解構(gòu)。所以,越來(lái)越多人將行業(yè)壁壘之外的人稱(chēng)為“門(mén)口的野蠻人”。
第一撥野蠻人是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們。2013年以來(lái),B A T們不斷出手并購(gòu),涉足自己不熟悉甚至看似無(wú)關(guān)的領(lǐng)域,數(shù)十億甚至更大數(shù)額的投資屢見(jiàn)不鮮。近兩年包括小米和樂(lè)視在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)后來(lái)者,也在不斷地通過(guò)投資擴(kuò)大自己的生態(tài)帝國(guó)。
第二撥野蠻人是不少品牌企業(yè)。與B A T大手筆企業(yè)不同,他們也嘗試越過(guò)樊籬。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),包括可穿戴在內(nèi)的智能硬件和手機(jī)成為其覬覦的風(fēng)口。因?yàn)檫@些領(lǐng)域暫時(shí)還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)或處于壟斷地位的公司,行業(yè)還是處于去泡沫化的洗牌階段。
日前,以調(diào)料起家的香港百年品牌李錦記,趁著智能可穿戴設(shè)備的火熱,希望建立一家互聯(lián)網(wǎng)智能硬件公司,并開(kāi)始售賣(mài)第一代產(chǎn)品手環(huán)。
除了智能硬件外,手機(jī)也是重點(diǎn)領(lǐng)域。周鴻祎是典型代表,以互聯(lián)網(wǎng)安全起家,雖首次做手機(jī)出師不利,但上月又發(fā)布了第二款手機(jī)產(chǎn)品奇酷。此外,羅永浩更為任性,此前在接受南都記者采訪時(shí)說(shuō):“做錘子手機(jī)的原因就是喜歡手機(jī)。”
開(kāi)發(fā)現(xiàn)有用戶(hù)的新需求
無(wú)論是做鼠標(biāo)的雷柏,還是調(diào)料大王李錦記,或者是水飲料巨頭哇哈哈,都在各自領(lǐng)域擁有諸多的用戶(hù),這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)累積的優(yōu)勢(shì)。但互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓他們的固有安全感消失,但同時(shí)也為跨界提供了一條捷徑。而互聯(lián)網(wǎng)的思路和模式,開(kāi)始逐漸影響傳統(tǒng)企業(yè),最先讓他們意識(shí)到的是以用戶(hù)為入口。
這些跨界企業(yè)最慣用的說(shuō)辭便是“我們有用戶(hù)”。但南都記者留意到,用戶(hù)并不意味著利潤(rùn),尤其是跨界的利潤(rùn),因?yàn)橛脩?hù)的習(xí)慣是極難被改變的。最大的風(fēng)險(xiǎn)在于:說(shuō)服用戶(hù)拋棄固有的解決方案,接受一種全新的供給者創(chuàng)造出來(lái)的解決方案。
目前,李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)連翠芬表示:他們現(xiàn)在唯一能夠透露的數(shù)字是下載A PP的活躍用戶(hù)有20萬(wàn)。但這一數(shù)據(jù)無(wú)從核實(shí)。僅以京東商城為例,智能手環(huán)相關(guān)產(chǎn)品達(dá)到3470個(gè)。但700元以下的手環(huán)仍是主流,占總數(shù)的89%,其中不乏小米、三星、華為、卓棒、Fitbit等知名手環(huán)品牌。而按照羅永浩公布的錘子手機(jī)T 1的數(shù)據(jù)是25萬(wàn)余臺(tái),這一數(shù)據(jù)與主流廠商銷(xiāo)量相去甚遠(yuǎn)。
相反以大疆為例,其之所以成功,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)無(wú)人機(jī)為攝影發(fā)燒友或者其他企業(yè)行業(yè)提供了一種全新的解決方案,滿(mǎn)足了用戶(hù)此前沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的需求。這是攝影行業(yè)在邊界上的創(chuàng)新,但至于雷柏、李錦記們利用既有用戶(hù)去開(kāi)拓用戶(hù)的新需求,最終能否成功,則是需要畫(huà)問(wèn)號(hào)的。
粉絲經(jīng)濟(jì)已過(guò)時(shí)?
盡管跨界意味著更多機(jī)遇和變化,但沒(méi)有摸清商業(yè)邏輯之前,資本追逐跨界只能做成情懷。近日,汪峰在自述《我想當(dāng)個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理》中表示:“如果這款產(chǎn)品(Fiil耳機(jī))成功了,我一定還會(huì)做其他的,耳機(jī)、音響,也許還有手機(jī)。當(dāng)然現(xiàn)在我不會(huì)做這個(gè),因?yàn)樘嗳嗽谧觥,F(xiàn)在應(yīng)該用最適合的思維做出產(chǎn)品,產(chǎn)品的文化性附在產(chǎn)品上面,就成功了。”
在汪峰看來(lái),可以吸取蘋(píng)果的做法,把產(chǎn)品做成“宗教”。簡(jiǎn)而言之,便是指粉絲經(jīng)濟(jì)。幾年前以小米為代表的公司掀起了社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和粉絲經(jīng)濟(jì)的風(fēng)潮。但在當(dāng)下,以智能硬件和手機(jī)用戶(hù)為例,他們對(duì)行業(yè)的常識(shí)和背景在不斷地培養(yǎng)和提升。對(duì)他們來(lái)說(shuō),更容易被打動(dòng)的是使用場(chǎng)景,而非簡(jiǎn)單的粉絲式崇拜。
以蘋(píng)果為例,其每一次跨界都是基于產(chǎn)品的創(chuàng)新和使用場(chǎng)景方面。從最初的iPod到iPhone,從A ppleWatch到最近發(fā)布的iPadPro,所有的產(chǎn)品打造都是在圍繞用戶(hù)的使用場(chǎng)景,搭建自己的生態(tài)家族。相反,如果脫離了產(chǎn)品之間的固有連接點(diǎn),自上而下脫離用戶(hù)來(lái)打造產(chǎn)品,則很難成功。
此外,南都記者采訪梳理后發(fā)現(xiàn),這一輪跨界多集中在智能硬件、手機(jī)等風(fēng)口領(lǐng)域。如若“以傳統(tǒng)用戶(hù)為入口、玩粉絲經(jīng)濟(jì)”的辦法越來(lái)越難奏效;而圍繞用戶(hù)的使用場(chǎng)景進(jìn)行漸進(jìn)性微創(chuàng)新或許更容易跨界。
門(mén)口的“野蠻人”
“創(chuàng)新來(lái)自邊緣和邊界”。這是被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)水大師凱文凱利的著名觀點(diǎn)。其主要觀點(diǎn)認(rèn)為,創(chuàng)新公司大都是從主流大公司注意不到的公司和領(lǐng)域誕生。200年前蒸汽引擎顛覆了當(dāng)時(shí)被譽(yù)為全球性的帆船公司,當(dāng)下各行各業(yè)大躍進(jìn)式的O 2O化,行業(yè)的壁壘不斷地被重新解構(gòu)。所以,越來(lái)越多人將行業(yè)壁壘之外的人稱(chēng)為“門(mén)口的野蠻人”。
第一撥野蠻人是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們。2013年以來(lái),B A T們不斷出手并購(gòu),涉足自己不熟悉甚至看似無(wú)關(guān)的領(lǐng)域,數(shù)十億甚至更大數(shù)額的投資屢見(jiàn)不鮮。近兩年包括小米和樂(lè)視在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)后來(lái)者,也在不斷地通過(guò)投資擴(kuò)大自己的生態(tài)帝國(guó)。
第二撥野蠻人是不少品牌企業(yè)。與B A T大手筆企業(yè)不同,他們也嘗試越過(guò)樊籬。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),包括可穿戴在內(nèi)的智能硬件和手機(jī)成為其覬覦的風(fēng)口。因?yàn)檫@些領(lǐng)域暫時(shí)還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)或處于壟斷地位的公司,行業(yè)還是處于去泡沫化的洗牌階段。
日前,以調(diào)料起家的香港百年品牌李錦記,趁著智能可穿戴設(shè)備的火熱,希望建立一家互聯(lián)網(wǎng)智能硬件公司,并開(kāi)始售賣(mài)第一代產(chǎn)品手環(huán)。
除了智能硬件外,手機(jī)也是重點(diǎn)領(lǐng)域。周鴻祎是典型代表,以互聯(lián)網(wǎng)安全起家,雖首次做手機(jī)出師不利,但上月又發(fā)布了第二款手機(jī)產(chǎn)品奇酷。此外,羅永浩更為任性,此前在接受南都記者采訪時(shí)說(shuō):“做錘子手機(jī)的原因就是喜歡手機(jī)。”
開(kāi)發(fā)現(xiàn)有用戶(hù)的新需求
無(wú)論是做鼠標(biāo)的雷柏,還是調(diào)料大王李錦記,或者是水飲料巨頭哇哈哈,都在各自領(lǐng)域擁有諸多的用戶(hù),這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)累積的優(yōu)勢(shì)。但互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓他們的固有安全感消失,但同時(shí)也為跨界提供了一條捷徑。而互聯(lián)網(wǎng)的思路和模式,開(kāi)始逐漸影響傳統(tǒng)企業(yè),最先讓他們意識(shí)到的是以用戶(hù)為入口。
這些跨界企業(yè)最慣用的說(shuō)辭便是“我們有用戶(hù)”。但南都記者留意到,用戶(hù)并不意味著利潤(rùn),尤其是跨界的利潤(rùn),因?yàn)橛脩?hù)的習(xí)慣是極難被改變的。最大的風(fēng)險(xiǎn)在于:說(shuō)服用戶(hù)拋棄固有的解決方案,接受一種全新的供給者創(chuàng)造出來(lái)的解決方案。
目前,李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)連翠芬表示:他們現(xiàn)在唯一能夠透露的數(shù)字是下載A PP的活躍用戶(hù)有20萬(wàn)。但這一數(shù)據(jù)無(wú)從核實(shí)。僅以京東商城為例,智能手環(huán)相關(guān)產(chǎn)品達(dá)到3470個(gè)。但700元以下的手環(huán)仍是主流,占總數(shù)的89%,其中不乏小米、三星、華為、卓棒、Fitbit等知名手環(huán)品牌。而按照羅永浩公布的錘子手機(jī)T 1的數(shù)據(jù)是25萬(wàn)余臺(tái),這一數(shù)據(jù)與主流廠商銷(xiāo)量相去甚遠(yuǎn)。
相反以大疆為例,其之所以成功,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)無(wú)人機(jī)為攝影發(fā)燒友或者其他企業(yè)行業(yè)提供了一種全新的解決方案,滿(mǎn)足了用戶(hù)此前沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的需求。這是攝影行業(yè)在邊界上的創(chuàng)新,但至于雷柏、李錦記們利用既有用戶(hù)去開(kāi)拓用戶(hù)的新需求,最終能否成功,則是需要畫(huà)問(wèn)號(hào)的。
粉絲經(jīng)濟(jì)已過(guò)時(shí)?
盡管跨界意味著更多機(jī)遇和變化,但沒(méi)有摸清商業(yè)邏輯之前,資本追逐跨界只能做成情懷。近日,汪峰在自述《我想當(dāng)個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理》中表示:“如果這款產(chǎn)品(Fiil耳機(jī))成功了,我一定還會(huì)做其他的,耳機(jī)、音響,也許還有手機(jī)。當(dāng)然現(xiàn)在我不會(huì)做這個(gè),因?yàn)樘嗳嗽谧觥,F(xiàn)在應(yīng)該用最適合的思維做出產(chǎn)品,產(chǎn)品的文化性附在產(chǎn)品上面,就成功了。”
在汪峰看來(lái),可以吸取蘋(píng)果的做法,把產(chǎn)品做成“宗教”。簡(jiǎn)而言之,便是指粉絲經(jīng)濟(jì)。幾年前以小米為代表的公司掀起了社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和粉絲經(jīng)濟(jì)的風(fēng)潮。但在當(dāng)下,以智能硬件和手機(jī)用戶(hù)為例,他們對(duì)行業(yè)的常識(shí)和背景在不斷地培養(yǎng)和提升。對(duì)他們來(lái)說(shuō),更容易被打動(dòng)的是使用場(chǎng)景,而非簡(jiǎn)單的粉絲式崇拜。
以蘋(píng)果為例,其每一次跨界都是基于產(chǎn)品的創(chuàng)新和使用場(chǎng)景方面。從最初的iPod到iPhone,從A ppleWatch到最近發(fā)布的iPadPro,所有的產(chǎn)品打造都是在圍繞用戶(hù)的使用場(chǎng)景,搭建自己的生態(tài)家族。相反,如果脫離了產(chǎn)品之間的固有連接點(diǎn),自上而下脫離用戶(hù)來(lái)打造產(chǎn)品,則很難成功。