"根據(jù)時(shí)代需求進(jìn)行轉(zhuǎn)型,經(jīng)受住互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊,憑借雷神、機(jī)械師、Iplay等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌讓全行業(yè)眼前一亮……"12月5日舉辦的"2014中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)"上,海爾電腦憑借顛覆創(chuàng)新能力獲"年度影響力企業(yè)"、"年度經(jīng)濟(jì)人物"兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì),是國(guó)內(nèi)IT界規(guī)模最大和最具影響力的年度盛會(huì)。由工業(yè)和信息化部下屬的智庫(kù)單位共同承辦,被諸多業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)為"中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)"。本屆會(huì)議上,海爾電腦因?yàn)橥怀龅膭?chuàng)新能力得到與會(huì)專(zhuān)家、企業(yè)精英、廠(chǎng)商代表等一致認(rèn)可。
突圍重生,搭建創(chuàng)客小微的孵化平臺(tái)
"移動(dòng)終端的興起,讓一度紅火的PC行業(yè)步入夕陽(yáng),集體唱衰中,海爾電腦通過(guò)顛覆創(chuàng)新,在激烈的PC紅海競(jìng)爭(zhēng)中殺出了一條血路,影響了整個(gè)PC行業(yè)未來(lái)玩法。"頒獎(jiǎng)儀式上,評(píng)委給出海爾電腦不俗評(píng)價(jià)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛見(jiàn)衰,涉足PC行業(yè)已有16個(gè)年頭的海爾電腦面對(duì)同樣難題。艱難局勢(shì)下,如何突圍重生,海爾電腦進(jìn)行了艱難探索,按照集團(tuán)"企業(yè)平臺(tái)化,員工創(chuàng)客化,用戶(hù)個(gè)性化"的戰(zhàn)略,搭建創(chuàng)客小微的孵化平臺(tái),堅(jiān)持粉絲交互,按用戶(hù)需求企劃產(chǎn)品。
就像"雷神"實(shí)行"無(wú)交互,不上市,無(wú)顛覆,不立項(xiàng)"的原則。從一開(kāi)始的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品外觀(guān),到最終的產(chǎn)品測(cè)試和定價(jià)都有粉絲"雷瘋"全程參與。新品雷神911上市前就是從百度貼吧中征集30名吧友共同參與測(cè)試,然后雷神團(tuán)隊(duì)就根據(jù)測(cè)試吧友所提出的問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷改進(jìn),為此不惜將雷神911上市的日期推遲一個(gè)多月。
"了解用戶(hù)的想法,理解用戶(hù)的需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售壓低推廣成本和渠道成本,在相同價(jià)格下為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品,在相同配置下實(shí)現(xiàn)更低的價(jià)格,雷神游戲本成功在于抓住了新常態(tài)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新的發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)。"對(duì)于雷神的成功,有媒體記者會(huì)后如此評(píng)價(jià)。正是這種專(zhuān)注為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的精神,使雷神誕生不到1年就創(chuàng)下了單型號(hào)銷(xiāo)量第一、專(zhuān)業(yè)游戲本第二品牌等多項(xiàng)業(yè)內(nèi)奇跡,締造了PC業(yè)的"小米"神話(huà)。如今的雷神百度指數(shù)用戶(hù)關(guān)注度僅次于外星人,位居用戶(hù)關(guān)注度第二的位置。
渠道創(chuàng)新,海外增幅超過(guò)30%
內(nèi)部創(chuàng)客小微機(jī)制變革推動(dòng)下,海爾電腦涅槃重生,不到一年時(shí)間成功孵化出雷神、機(jī)械師、iPLAY等互聯(lián)網(wǎng)品牌,成功推動(dòng)電商渠道300%的增長(zhǎng)。內(nèi)部問(wèn)題解決后,海爾電腦在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)渠道上展開(kāi)一系列的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
在海外市場(chǎng),海爾電腦堅(jiān)持大型號(hào)大訂單、聚焦千萬(wàn)級(jí)行業(yè)大客戶(hù)的戰(zhàn)略。海爾電腦2014年初,調(diào)整業(yè)務(wù)方向,把全球市場(chǎng)劃分為23個(gè)區(qū)域,重點(diǎn)突破18個(gè)重點(diǎn)國(guó)家,用大型號(hào)大訂單抓主流市場(chǎng)主流大客戶(hù)。在產(chǎn)品策略上,突破傳統(tǒng)PC的固有陣地,抓住平板電腦在全球市場(chǎng)井噴的機(jī)會(huì),以平板為切入點(diǎn)開(kāi)拓海外市場(chǎng),先后中標(biāo)歐洲家樂(lè)福、美國(guó)電購(gòu)、墨西哥沃爾瑪?shù)软?xiàng)目,整體銷(xiāo)量突破300萬(wàn)臺(tái)。截止到10月,海爾電腦海外增幅超過(guò)30%,這是自2010年以來(lái)海爾電腦連續(xù)五年保持年均30%增長(zhǎng)。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為了迎合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢(shì),海爾電腦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極幫助傳統(tǒng)線(xiàn)下客戶(hù)轉(zhuǎn)型,在淘寶建立網(wǎng)店成立網(wǎng)商聯(lián)盟,將傳統(tǒng)的線(xiàn)下客戶(hù)聚合在一起,提供資源和專(zhuān)家指導(dǎo),幫助線(xiàn)下分銷(xiāo)商在線(xiàn)上開(kāi)設(shè)淘寶店。其中機(jī)械師就是傳統(tǒng)客戶(hù)轉(zhuǎn)型孵化的互聯(lián)網(wǎng)品牌,6月份首發(fā)10秒鐘零售1千臺(tái),到如今機(jī)械師已經(jīng)成為淘寶筆記本單天銷(xiāo)售冠軍,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的突破。
沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)!正是這種由內(nèi)而外顛覆創(chuàng)新的新玩法,使海爾電腦把握住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展新趨勢(shì),把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的新需求,獲得信息產(chǎn)業(yè)年會(huì)兩項(xiàng)大獎(jiǎng),成為PC行業(yè)中年度最具影響力企業(yè)。