相比移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的嘈雜,智能語音行業(yè)的發(fā)展可以說有如隔世。沒有公關(guān)戰(zhàn)、沒有BAT領(lǐng)頭、也沒有“船票”級產(chǎn)品。
90年代起,國內(nèi)開始出現(xiàn)了脫身于中國科技大學的科大訊飛,國內(nèi)語音行業(yè)從此告別了以科研所為中心的單一產(chǎn)業(yè)階段,開始了智能語音技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進程,而跟隨而來的還有IBM等國外巨頭在中國始研發(fā)語音系統(tǒng),由此聯(lián)想等公司開始跟投科大,語音產(chǎn)業(yè)正式起步。
如今,這一行業(yè)已經(jīng)有了包括云知聲、捷通華聲、中科信利等“背景”深厚的語音公司,此前,巴人已經(jīng)簡要分析過移動互聯(lián)網(wǎng)下的國內(nèi)語音行業(yè),在此不再多說。今天,巴人換一種方式,通過數(shù)字來看看這一市場的發(fā)展。
1、增幅88.7%——智能語音產(chǎn)業(yè)爆發(fā)
智能語音產(chǎn)業(yè)的迅速普及始于2012年,顯然,這與移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)有著密切關(guān)系。2012年度,全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模為24.4億美元,產(chǎn)業(yè)年內(nèi)增幅為24%,而到2013年,該產(chǎn)業(yè)增幅將達38.9%,并于2014年達到產(chǎn)業(yè)增幅最高峰40%。產(chǎn)業(yè)規(guī)模也將在2015年實現(xiàn)翻一番預計將達到63.6億美元。
以國內(nèi)增幅數(shù)據(jù)來看,這一形勢要比全球還好,目前,我國智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模是8.6億元人民幣,2012年增幅38.2%,工信部預計,到2014年整體產(chǎn)業(yè)增幅將達88.7%達28.6億人民幣,并將在2017年突破100億人民幣。
2、三級分層——產(chǎn)業(yè)鏈基本形成
熟悉科大的人不難發(fā)現(xiàn),科大并非一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是運營商增值業(yè)務(wù)及教育市場,營收也主要來自軟件授權(quán),可以說,以科大為代表的國內(nèi)語音行業(yè)基本仍處在軟件行業(yè)的范疇內(nèi)。正因此,“慢”已經(jīng)是這個行業(yè)的主題,目前,包括科大、云知聲在內(nèi)的公司一把手大多技術(shù)出身,對于移動互聯(lián)網(wǎng)的“快”其更多的是借助外力,整體產(chǎn)業(yè)仍以技術(shù)導向。
由此,其主要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也圍繞“軟件”及“技術(shù)驅(qū)動”的邏輯前進,目前,國內(nèi)語音產(chǎn)業(yè)鏈可分為三層。第一層為以科研所為中心的語音技術(shù)基礎(chǔ)研究范疇。第二層為科大訊飛、云知聲、百度等公司形成的提供商梯隊,第三層為以移動、聯(lián)通、短信、長城寬帶為中心的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)運營商。
不難看出,以用戶為中心的“第四層”產(chǎn)業(yè)尚未形成氣候。同時值得注意的時,云知聲等公司已經(jīng)高調(diào)推出了其巨型語音云服務(wù),試圖構(gòu)建產(chǎn)業(yè)的終端框架,未來的第四層2C結(jié)構(gòu)將不是問題。
3、13%份額——不甘寂寞的互聯(lián)網(wǎng)巨頭
國外語音市場已是寡頭叢生,全球前6家語音巨頭有5家來自美國,包括Nuance、谷歌、微軟、蘋果、IBM,這五家公司合計瓜分了95%的市場份額。而僅Nuance一家便占據(jù)了62%的全球語音市場。
國內(nèi)來看,目前,百度、搜狗、騰訊分別在2010年和2012年成立了三個語音技術(shù)團隊,主要應(yīng)用領(lǐng)域為移動互聯(lián)網(wǎng)。與國外巨頭稱霸全球相比,百度語音僅占智能語音市場份額的13%。巨頭布局語音市場的腳步已經(jīng)邁開,但仍處在初級階段。
而阿里巴巴目前也正在與科大接觸,為旗下淘寶添置語音功能,BAT三足進入語音市場將是必然。
4、2012年——智能音產(chǎn)品集中面市
與以上“后端”市場不同,語音終端產(chǎn)品已開始于2012年集中面市,工信部從中選出了27款產(chǎn)品,產(chǎn)品涉及語音助手、IM、車聯(lián)網(wǎng)、智能家電、教育、金融等領(lǐng)域。
在27家產(chǎn)品中,11款使用科大訊飛語音引擎、4款使用云知聲音,其余還有使用捷通華聲、Nunace、中科院聲學所、中科信利等語音引擎。
而從中不難看出兩個問題,一方面隨著智能語音技術(shù)的進步,更多語音產(chǎn)品正在計入“應(yīng)用”行列。另一方面,此前一度壟斷語音市場的科大格局,正在被云知聲等公司打破。
5、年畢業(yè)75人——實在缺人!
與產(chǎn)業(yè)爆膨相比,語音技術(shù)人才相對匱乏是這個行業(yè)的硬傷,此前巴人曾寫道,語音行業(yè)正呈現(xiàn)“家族式”發(fā)展,核心人員往往以師兄師弟互相稱呼。而目前,國內(nèi)出產(chǎn)語音人才的高效相對匱乏,僅清華、北大、中科大、中科院自動化所、中科院聲學所5家單位,年出產(chǎn)博士、碩士生人數(shù)最多75人。而最終從事該行業(yè)的人又將是另一個數(shù)字,這一數(shù)字不得不讓人為語音行業(yè)捏把汗。
總結(jié)
智能語音產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為各家互聯(lián)網(wǎng)公司的新課題,如何應(yīng)用?什么場景下應(yīng)用?何時應(yīng)用?是各家都在面臨的難題。
當然,目前來看語音產(chǎn)業(yè)的拓展方向正在不斷擴大,包括教育產(chǎn)業(yè)、電信增值、智能客服等業(yè)務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)語音廠商盈利溫室。而對于語音在智能家電、車內(nèi)終端、語音APP內(nèi)的應(yīng)用則正讓語音技術(shù)切實的成為2C產(chǎn)品。未來,這個技術(shù)驅(qū)動的“慢”行業(yè),還有很多值得期待。