?我之前也遇到過，就是我下了東西可能帶有隱形病毒，后來我重新裝了系統(tǒng)的。不過先得把這個解決了，就是在鍵盤上按住ctrl+alt+delete鍵找到任務(wù)管理器，然后點左上角的新建添加了“explorer.exe”這個程序運行就對了，不知道你的行不行，可以試一下