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7金山安防器材 KTV和迪廳無線呼叫系統(tǒng)營造方便快捷的環(huán)境

  • 發(fā)布日期:2010-08-17 10:20
  • 有效期至:長期有效
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您想?營造一個讓客戶不通過總服務(wù)臺,而直接找服務(wù)員 方便、快捷的環(huán)境嗎? . 您想?讓服務(wù)更周到、更體貼、更適時嗎? . 您想--樹立企業(yè)品牌、增加回頭客嗎? . 理念的革新,意味著服務(wù)方式的更新…… 可以幫您解決的問題: 1、服務(wù)快捷、叫服務(wù)員方便,讓您的KTV和迪廳更具競爭力。 2、分區(qū)管理、服務(wù)到人,服務(wù)響應(yīng)時間縮短、服務(wù)效率提高,減少了人力成本。 3、標(biāo)牌樹立品牌、標(biāo)牌上的定房電話給您帶來回頭客、增加生意。 配置方案: 一、產(chǎn)品配置: 分區(qū)管理、各區(qū)服務(wù)員分別戴1個“703手表式接收主機(jī)”(只接收本區(qū)的呼叫);每個包房放1個“501D2實(shí)木底座呼叫子機(jī)”。 二、使用說明: 當(dāng)客人需要服務(wù)時,只需按一下“501D2實(shí)木底座呼叫子機(jī)”上的按鍵,這時責(zé)任服務(wù)員的手表接收主機(jī)收到信號后發(fā)出振動提示,并顯示房間號碼,服務(wù)員看到后即可去服務(wù)。 ----服務(wù)行業(yè)靠的是服務(wù),服務(wù)快捷、服務(wù)到位,才能贏得客戶、才能有回頭客?。。?三、圖例說明: 方案分析: 傳統(tǒng)的呼叫服務(wù)員方式:一般采用點(diǎn)歌系統(tǒng)上的呼叫按鍵來呼叫服務(wù)員,其弊端在于: 1、顧客按了點(diǎn)歌系統(tǒng)上的呼叫按鍵,但總臺服務(wù)員不一定時時都在看電腦顯示屏,這樣就出現(xiàn)服務(wù)不及時、服務(wù)不到位的現(xiàn)象,讓客人煩惱而下次不再光顧! 2、即使總臺看到客人的呼叫,再通知服務(wù)員去服務(wù),從總臺到服務(wù)員、再從服務(wù)員到客人房間去服務(wù),這之間的時間平均約1分鐘左右,這樣層層傳達(dá)既不方便,又影響服務(wù)效率和服務(wù)反應(yīng)時間。 3、如果總臺收到信息后,采用對講機(jī)通知服務(wù)員去對應(yīng)的房間服務(wù),這樣對講機(jī)的聲音就會破壞KTV和迪廳的高雅環(huán)境。 而我們的呼叫系統(tǒng)則為您解決了以上各項(xiàng)弊端,我們采用分區(qū)管理、服務(wù)到人,從顧客按鍵呼叫到服務(wù)員進(jìn)入房間服務(wù)只需10秒種(因每個服務(wù)員只負(fù)責(zé)幾間包房,時時都在旁邊),因此最大限度的提高了服務(wù)效率、減少了人力成本。 ----多一套系統(tǒng),多一種方案,為您解決呼叫及時、呼叫快捷的問題。服務(wù)行業(yè)靠的是服務(wù),只有服務(wù)到位、才能有回頭客?。。?div id="kw20o4a" class="t_c" id="content-foot">
 
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