網(wǎng)吧行業(yè)是一個(gè)客戶流動(dòng)性很強(qiáng)的行業(yè)，如今各個(gè)城市的網(wǎng)吧林立，同行業(yè)競爭日趨激烈。很多大學(xué)區(qū)附近甚至有數(shù)個(gè)網(wǎng)吧，如何留住客戶如何給客戶舒適的環(huán)境體驗(yàn)相信是擺在每個(gè)網(wǎng)吧業(yè)主面前的首要問題具體到呼叫呼叫服務(wù)主要有以下兩點(diǎn): 客戶：客戶需要服務(wù)時(shí)起身尋找服務(wù)人員不方便影響客戶時(shí)間目標(biāo)性也不強(qiáng). 經(jīng)營者：喊叫服務(wù)影響網(wǎng)吧環(huán)境及檔次。 客戶：操作簡單、方便、快捷，避免喊叫服務(wù)的尷尬; 經(jīng)營者：提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，營造更好上網(wǎng)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng)造更好的服務(wù)效益，減少服務(wù)人員，降低成本，因呼叫方便，增加食品、飲料銷售額; 網(wǎng)吧無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品類型、功能介紹及優(yōu)勢分析 網(wǎng)吧的服務(wù)呼叫功能可分為兩大類 1.呼叫網(wǎng)管，解決計(jì)算機(jī)故障、操作等問題; 2.呼叫服務(wù)員，購買飲料、點(diǎn)餐等; 專用呼叫器有兩個(gè)按鍵“呼叫網(wǎng)管”和“呼叫服務(wù)”，可分別呼叫網(wǎng)管和服務(wù)員。網(wǎng)管隨身攜帶信息接收機(jī)，而服務(wù)員則可選擇LED屏或信息機(jī)作為接收終端，高檔的網(wǎng)吧還可配套服務(wù)監(jiān)督管理軟件，對各類呼叫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，有效地管理服務(wù)人員的工作。 此套系統(tǒng)與傳統(tǒng)的網(wǎng)吧呼叫軟件相比有很多優(yōu)勢： 網(wǎng)吧軟件在計(jì)算機(jī)死機(jī)的時(shí)候就無法發(fā)出呼叫，而且操作比較復(fù)雜，需要退出當(dāng)前操作界面才能使用； 只能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)（PC對PC機(jī)）的呼叫，網(wǎng)管人員經(jīng)常不在座位上，所以這類呼叫軟件使用率和有效性都很低； 網(wǎng)吧專用呼叫系統(tǒng)可根據(jù)客戶不同需求，實(shí)現(xiàn)不同的解決方案，徹底解決網(wǎng)吧內(nèi)的呼叫、服務(wù)以及服務(wù)管理問題； 應(yīng)用價(jià)值： 網(wǎng)吧作為一種時(shí)尚休閑場所，其特點(diǎn)是：客人多，工作人員少，找網(wǎng)管、買飲料等的呼叫頻率很高。網(wǎng)吧無線呼叫系統(tǒng)是針對網(wǎng)吧的需求設(shè)計(jì)開發(fā)的無線呼叫產(chǎn)品，分為普通型和增強(qiáng)型，兩種型號的產(chǎn)品也可組合使用，滿足網(wǎng)吧的服務(wù)電子化、智能化需求。系統(tǒng)全部采用調(diào)頻（FM）無線技術(shù)，信號穩(wěn)定，操作簡單，無需布線，不受計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)故障的影響，可有效地提升服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)吧的檔次。 1.無線布線，安裝方便，可重復(fù)利用 2.調(diào)頻技術(shù)，不受電腦輻射的干擾，信號好 3.提高服務(wù)工作效率，節(jié)省人員管理成本 4.提高場所服務(wù)形象和檔次，增加經(jīng)營特色 5.不受電腦故障影響，全時(shí)全通無線呼叫系統(tǒng)