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北京物資學(xué)院物流學(xué)院副院長王曉在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展，智慧物流已經(jīng)成為物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、機(jī)器學(xué)等一系列信息技術(shù)的發(fā)展和在物流領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，不但可以提高數(shù)據(jù)處理能力，還可以對客戶的行為進(jìn)行更為的分析和預(yù)測，從而提高企業(yè)的決策水。像2017年雙11期間，首單物流完成的時間只有12分鐘，這在以往是不可能實現(xiàn)的。但是通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠分析客戶的需求，并將商品提前儲備到近的配送中心，從而實現(xiàn)了的物流服務(wù)。

貨運企業(yè)必須在貨運信息化的基礎(chǔ)上逐步走向知識管理之路，充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進(jìn)取之路。貨運企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的知識管理，可以為企業(yè)帶來以下 促進(jìn)作用，從而提高貨運企業(yè)的整體水。 1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業(yè)由于貨運 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運業(yè)的應(yīng)用，企業(yè)的供應(yīng)、配送、客戶需求等信息都會通過 企業(yè)知識管理臺選擇方案，或從知識庫中找到福州由實踐經(jīng)驗產(chǎn)生的方案，實現(xiàn)有效 的客戶反應(yīng)和科學(xué)決策。

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這也可能使得成為其他想要為即將大量涌現(xiàn)的民用起草法規(guī)的的一個模板。局在給予彭博社的書面回應(yīng)中表示，這是民用局在業(yè)獲得更大話語權(quán)以及超越同行的一次重要機(jī)會。稱，偏遠(yuǎn)地區(qū)的包裹運送成本可能是城市的五倍。和順豐都不愿透露可以幫助節(jié)省多少成本，但它們預(yù)計，一旦技術(shù)能夠大規(guī)模應(yīng)用，它們的成本將低于那些使用人工配送的快遞公司。表示，農(nóng)村落后地區(qū)的包裹運送成本可達(dá)城市的五倍。

2.增強(qiáng)貨運企業(yè)適應(yīng)能力貨運企業(yè)實行有效的知識管理，能夠增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先， 基于知識管理的貨運企業(yè)通過建設(shè)適于員工間溝通和知識共享的企業(yè)文化，能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次，企業(yè)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵員工學(xué)，不斷對知識進(jìn)行更新 和深化。再次，企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗上互補(bǔ)的員工集中起來，共同進(jìn)行開發(fā)，從而加快知識的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識，貨運企業(yè)能夠站在時代的前端，隨時其發(fā)展 方向，以增強(qiáng)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力。
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3.整合信息，實現(xiàn)供應(yīng)鏈集成
在貨運信息化階段，貨運系統(tǒng)實現(xiàn)了其功能的整合，能夠?qū)蛻魝€性化需求作出快速反應(yīng)。而貨 運知識管理則在此基礎(chǔ)上，通過知識交互臺實現(xiàn)了貨運功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應(yīng)，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。貨運信息化階段雖然也通過貨運網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)了供應(yīng)鏈各 環(huán)節(jié)信息的交流與共享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運系統(tǒng) 的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識積累，很少提供內(nèi)部知識，也無法云南其 他環(huán)節(jié)的知識，各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源，提高服務(wù)水
的貨運企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設(shè)施。我國貨運企業(yè)均存在組織松散、機(jī)構(gòu)龐大、難 以提高貨運服務(wù)水的問題。為保證及時、準(zhǔn)確、、經(jīng)濟(jì)地將商品送達(dá)需求者，需要對現(xiàn)有 貨運企業(yè)進(jìn)行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。

佛山到河南省周口市項城物流公司快捷歡迎咨詢白洋告訴《財經(jīng)》記者，快遞市場過去的增長驅(qū)動需求來自電商件市場，商務(wù)件市場只是維持著與GDP持或略快的增速，所以在結(jié)果上體現(xiàn)為三通一達(dá)市場份額不斷上市，順豐份額不斷下降。某種意義上，探討三通一達(dá)與順豐的份額比較是一個偽命題，因為兩者的重心在相對割裂的市場上。但值得順豐關(guān)注的變化是，通達(dá)系內(nèi)部正在出現(xiàn)差異化，中通、韻達(dá)等市場份額增長較快的公司正在加速直營化，以及加大對物流服務(wù)的投入。而通達(dá)系也正在改善過度依賴價電商件的單一訂單來源，存在向高端市場邁進(jìn)的動機(jī)。